Wir steigern Ihren Umsatz - das ist unser Erfolg!
Kompetenzzentrum Dialogmarketing - Die 2and2 GmbH
Sie möchten neue Kunden gewinnen? Sie möchten die Beziehungen zu Ihren Bestandkunden vertiefen und erweitern? Sie möchten alte Kunden zurückgewinnen? Dann sind Sie bei uns genau richtig: Die 2and2 Gmbh - Kompetenzzentrum Dialogmarketing.
Die 2and2 GmbH - Kein Call Center von der Stange
Wir sind kein Call Center von der Stange, sondern setzten auf Qualität. Wir nehmen Dialogmarketing ernst und stellen den Dialog in den Mittelpunkt unserer Dienstleistungen. Den Dialog mit Ihren Kunden und den Dialog mit Ihnen.
Unsere Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen, die Wert auf Qualität und nicht auf Quantität legen. Denn selbst genervt von vielen Call Center-Akquisetelefonaten, möchten unsere Auftraggeber genau diese Art der Kontaktaufnahme nicht. Fühlen auch Sie sich von solchen Telefonaten immer gestört und versuchen diese abzuwimmeln? Dann sollten Sie solche Gespräche auch Ihren potentiellen Neukunden nicht zumuten.
Umfassendes und maßgeschneidertes Dialogmarketing - das zeichnet uns aus
Wir bieten Ihnen Dienstleistungen an, die maßgeschneidert auf die jeweiligen Interessen Ihrer potentiellen Kunden zugeschnitten sind. Diese stützen sich wesentlich auf den Aufbau oder die Vertiefung von Kundenbeziehungen. Hierfür nutzen wir den telefonischen, den schriftlichen und den elektronischen Kontakt. Gemeinsam mit Ihnen planen wir Marketingaktionen, sorgen für den reibungslosen Ablauf und einen erfolgreichen Abschluss der Marketingaktionen.
Unsere Leistungen im Dialogmarketing
- Leistungen Outbound - Wir führen für Sie Telefonate zur Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung und Terminvereinbarung durch. Doch unsere Telefonate unterscheiden sich qualitativ fundamental von denen anderer Call Center. Und unsere Leistungen sind umfassend und beinhalten bei Bedarf auch eine Kundenzufriedenheitsanalyse, Mitarbeiterschulungen, Bedarfsermittlung. Klicken Sie auf Leistungen Outbound für weitere Details.
- Leistungen Inbound - Wir sorgen dafür, dass Sie immer erreichbar sind, auch wenn Sie nicht erreichbar sind. Und wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden dies gar nicht merken. Wie das funktioniert? Klicken Sie auf Leistungen Inbound.
- Projektmanagement - Neukundenaquise, Kundenrückgewinnung und Pflege von Bestandskunden durch Dialogmarketing. Dies erfordert keine Einzelmaßnahmen. Dies gleicht einem Projekt. Wir sind der Experte an Ihrer Seite für die erfolgreiche Abwicklung dieses Projektes. Klicken Sie auch Projektmanagement für weitere Informationen.
- Telefonschulungen - Wir wissen, wie man telefoniert. Wissen Ihre Mitarbeiter das auch? Mehr als 70% der Geschäftskommunikation läuft über das Telefon. Und der erste Eindruck, den ein Mitarbeiter am Telefon hinterlässt, prägt das Image Ihres Unternehmens. Durch individuelles Telefontraining schulen wir Ihre Mitarbeiter, Ihr Unternehmen bereits im Telefongespräch positiv und nachhaltig zu prägen. Hierbei haben wir uns besonders auf Anwalts- und Steuerkanzleien spezialisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonschulung.
